Datenschutzerklärung

Stand: Juni 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der DSGVO ist:

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen
Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser
Datenschutzerklärung.

Hinweis zur verantwortlichen Stelle

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene
Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die verantwortliche Stelle
entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von
personenbezogenen Daten.

3. Hosting

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten,
die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann
es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten,
Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden,
handeln.

Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und
bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und
effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO).

4. Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten
Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung
dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient einem berechtigten
Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website.

5. Kontakt- und Buchungsformular

Wenn Sie uns per Kontakt- oder Buchungsformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus
dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer,
E-Mail-Adresse, Abfahrts- und Zielort, Datum) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von
Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre
Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt (z. B. Buchung einer Taxifahrt) oder zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die
Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6
Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese
abgefragt wurde.

Die über das Buchungsformular übermittelten Anfragen werden derzeit per E-Mail an
info@mau-taxi.de weitergeleitet (mailto-Funktion). Die Übertragung erfolgt über Ihr lokales
E-Mail-Programm; es findet keine serverseitige Speicherung der Formulardaten auf unserer
Website statt, sofern kein zusätzliches Formular-Plugin eingesetzt wird.

6. Bewertungsfunktion (Review-Gate)

Unsere Website bietet Ihnen die Möglichkeit, nach einer Fahrt eine Bewertung abzugeben (Sternebewertung
mit optionalem Freitext). Je nach abgegebener Bewertung werden Sie auf folgende zwei Wege geleitet:

• Bei sehr positiven Bewertungen werden Sie zu Google Maps / Google-Bewertungen
  weitergeleitet, um Ihre Bewertung dort öffentlich zu hinterlassen. Es handelt sich dann um eine
  Weiterleitung auf eine externe Plattform (siehe Punkt 9 „Google-Bewertungen“).
• Bei Bewertungen, die Verbesserungspotenzial aufzeigen, werden die von Ihnen
  eingegebenen Daten (Name, Kontaktdaten, Freitext-Feedback, Sternebewertung) per E-Mail an
  info@mau-taxi.de übermittelt, damit wir mit Ihnen persönlich Kontakt aufnehmen können. Diese
  Daten werden ausschließlich intern zur Bearbeitung Ihres Feedbacks verwendet und nicht an Dritte
  weitergegeben.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Qualitätssicherung
unseres Angebots) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, sofern Sie der Datenübermittlung durch das
Absenden des Formulars ausdrücklich zustimmen.

7. WhatsApp-Kontakt

Auf unserer Website bieten wir Ihnen die Möglichkeit, über WhatsApp (Anbieter: WhatsApp Ireland
Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, bzw. Meta Platforms Ireland
Limited) mit uns in Kontakt zu treten. Wenn Sie auf den WhatsApp-Button klicken, öffnet sich die
WhatsApp-Anwendung mit einer vorausgefüllten Nachricht an unsere Geschäftsnummer.

Bitte beachten Sie, dass WhatsApp als Tochterunternehmen von Meta personenbezogene Daten (u.a.
Telefonnummer, Profilinformationen, Nachrichteninhalte und Metadaten) gemäß den
Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta verarbeitet, teilweise auch in die USA übermittelt. Wir
haben hierauf keinen Einfluss. Die Nutzung dieser Funktion erfolgt freiwillig und auf Grundlage
Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in der
Datenschutzerklärung von WhatsApp:
https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy.

8. Google Maps / Fahrpreisrechner

Diese Website nutzt den Kartendienst Google Maps und die Distance-Matrix-API über die Google Ireland
Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“), um Ihnen einen interaktiven
Fahrpreisrechner sowie ggf. eine Anfahrtskarte zur Verfügung zu stellen.

Bei Nutzung des Fahrpreisrechners übermittelt Ihr Browser die von Ihnen eingegebenen Orte
(Abfahrts- und Zielort) sowie technische Daten (u. a. IP-Adresse) an Server von Google in den
USA und ggf. anderen Drittländern. Die Nutzung erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung
unserer Online-Angebote und einer leichten Auffindbarkeit der von uns angegebenen Orte. Dies stellt
ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Soweit eine entsprechende
Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1
lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Mehr Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Google-Datenschutzbestimmungen:
https://policies.google.com/privacy.

9. Google-Bewertungen / Google Unternehmensprofil

Wir verweisen auf unserer Website auf unser Google Unternehmensprofil und ermöglichen das Verfassen
von Google-Bewertungen über einen externen Link. Sobald Sie diesem Link folgen, verlassen Sie unsere
Website und es gelten die Datenschutzbestimmungen von Google. Wir haben keinen Einfluss auf die
Datenverarbeitung durch Google im Rahmen der Bewertungsfunktion.

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer einmal erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA),
Promenade 27, 91522 Ansbach.

11. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, bleiben
Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein
berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen,
werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung
Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen);
im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

12. Widerspruchsrecht gegen Datenerhebung

Sofern personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
verarbeitet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.
Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr
verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen,
die Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.